FDC Abbigliamento.
Una boutique, un nuovo spazio per vendere online.
Dalla progettazione dell'e-commerce Squarespace alla configurazione dei pagamenti, fino alla formazione per la gestione autonoma dei prodotti e al supporto continuativo sui social.
Portare l'esperienza della boutique nel digitale.
FDC è una boutique di abbigliamento donna con una selezione di marchi e collezioni. Il progetto aveva un obiettivo concreto: affiancare al punto vendita un canale e-commerce strutturato, accessibile e gestibile dal personale.
Un nuovo canale di vendita
Progettazione della struttura del sito Squarespace, con percorsi di navigazione dedicati al catalogo, ai marchi e alle informazioni utili per l'acquisto.
Una piattaforma da utilizzare ogni giorno
Configurazione delle funzionalità commerciali e formazione del cliente per aggiornare autonomamente i prodotti e l'inventario.
Una vetrina digitale che diventa negozio.
Ho progettato il sito e-commerce su Squarespace 7.1 e configurato gli strumenti necessari alla vendita online, ponendo attenzione alla presentazione delle collezioni e alla consultazione del catalogo. Il design accompagna il visitatore dalla scoperta dei capi fino alla scheda prodotto.
Per migliorare l'esperienza di consultazione ho inoltre progettato e sviluppato un sistema di Preferiti personalizzato, che permette ai visitatori di salvare i prodotti di interesse e ritrovarli durante le successive visite dallo stesso browser.
La funzionalità utilizza la memorizzazione locale del browser, senza richiedere la registrazione di un account, e si integra nell'interfaccia del catalogo.
Prodotti, marchi e collezioni. Tutto più accessibile.
L'e-commerce riunisce diversi brand di moda donna, con pagine prodotto che presentano immagini, descrizioni, varianti e disponibilità. La struttura sostiene la consultazione sia per tipologia di capo sia per marchio.
Un negozio pronto a vendere online.
Oltre al web design, ho configurato gli strumenti necessari al funzionamento dell'e-commerce e attivato le opzioni di pagamento concordate con il cliente, tra cui PayPal e Klarna per gli acquisti rateali, secondo le condizioni applicabili ai singoli clienti.
PayPal
Integrazione del metodo di pagamento nel percorso di acquisto.
Klarna.
Attivazione delle soluzioni di pagamento dilazionato disponibili tramite il servizio.
Configurazione commerciale
Impostazione delle funzionalità operative necessarie al negozio online.
Percorso di checkout
Gestione delle opzioni di acquisto e pagamento disponibili sulla piattaforma.
Informazioni utili
Presentazione delle indicazioni commerciali che aiutano la cliente durante l'acquisto.
Il catalogo cresce. Il cliente lo gestisce.
La consegna dell'e-commerce è stata accompagnata da una formazione dedicata all'inventario prodotti di Squarespace. Il cliente può così occuparsi direttamente del caricamento e degli aggiornamenti, senza dipendere da un intervento esterno per ogni nuovo articolo.
Conoscere gli strumenti
Introduzione all'area di gestione dei prodotti di Squarespace.
Inserire nuovi articoli
Formazione sul caricamento e sulla gestione dei prodotti del catalogo.
Mantenere aggiornato lo shop
Competenze operative trasferite al personale per accompagnare il lavoro quotidiano.
Non soltanto la consegna di un sito. Anche gli strumenti per portarlo avanti.
Un catalogo connesso a Facebook e Instagram.
Ho configurato l'integrazione tra l'e-commerce Squarespace e il catalogo commerciale di Meta, attraverso le API necessarie alla sincronizzazione dei prodotti. In questo modo, i prodotti gestiti su FDC possono essere resi disponibili per la loro associazione ai contenuti pubblicati su Facebook e Instagram, dove le funzionalità di shopping sono abilitate.
Un collegamento che permette di avvicinare comunicazione e vendita online, facilitando il percorso dalla scoperta di un capo sui social alla consultazione della relativa scheda prodotto.
Il progetto continua anche dopo il lancio.
La collaborazione con FDC prosegue attraverso il supporto all'organizzazione dei post e alla pubblicazione sui canali Facebook e Instagram. L'obiettivo è facilitare una comunicazione coordinata con il negozio e con le novità presentate online.
La collaborazione con FDC prosegue attraverso il supporto all'organizzazione dei post e alla pubblicazione sui canali Facebook e Instagram. L'obiettivo è facilitare una comunicazione coordinata con il negozio e con le novità presentate online.
Una comunicazione coordinata.
Supporto continuativo all'organizzazione, alla pianificazione e alla pubblicazione dei contenuti sulle pagine Facebook e Instagram di FDC Abbigliamento.
Su richiesta, realizzo anche contenuti video dedicati ai Reels, seguendo le riprese direttamente presso la boutique e il successivo montaggio nel mio studio.
Un servizio che permette di valorizzare collezioni, nuovi arrivi e iniziative commerciali attraverso una comunicazione visiva coordinata con l'e-commerce.
Uno shop operativo.
Un team più autonomo.
FDC Abbigliamento dispone di un e-commerce Squarespace pensato per la vendita di moda donna, con sistemi di pagamento integrati e un catalogo che il personale può aggiornare direttamente. Un progetto che continua attraverso il supporto alla comunicazione social.
Hai un negozio e vuoi vendere anche online?
Progetto siti Squarespace e affianco le attività nella configurazione e nella gestione degli strumenti digitali.